Una guida per le famiglie
Allarme personale o chiamate di controllo? Spesso la risposta onesta è entrambi
Gli allarmi personali salvano vite. Le chiamate di controllo fanno un lavoro diverso. Questa pagina li confronta in modo equo, così puoi decidere di cosa ha bisogno il tuo caro, ed è chiara su dove ciascuno ha dei limiti.
In breve
Un allarme personale serve per le emergenze che il tuo caro può segnalare: una caduta, un malore improvviso, un momento di paura. Quando funziona, l'aiuto arriva in fretta, e questo conta moltissimo.
Una chiamata di controllo serve per il declino silenzioso che nessuno segnala: mangiare meno, dormire male, sentirsi giù, dimenticare le compresse, essere un po' più confusi. Nessuno preme un pulsante per queste cose, perché nessuno sa ancora che stanno accadendo.
Risolvono problemi diversi. Per questo molte famiglie usano entrambi.
Un confronto diretto
Allarme personale: cosa fa bene
Dà al tuo caro un modo per chiedere aiuto subito, spesso con una centrale di monitoraggio che risponde e contatta la famiglia o i servizi di emergenza. Alcuni ciondoli rilevano anche le cadute in automatico. È collaudato, familiare e può salvare la vita.
Allarme personale: i suoi limiti
Di solito dipende dal fatto che la persona lo indossi e lo prema, e molti tolgono il ciondolo sotto la doccia o di notte, quando avvengono molte cadute. Non dice nulla su umore, appetito, medicine o declino lento.
Chiamata di controllo: cosa fa bene
Una conversazione cordiale ogni giorno che nota come suona la voce del tuo caro, se ha mangiato, dormito e preso le compresse, e se sembra solo. La famiglia riceve un aggiornamento dopo ogni chiamata e un avviso gentile se qualcosa non va.
Chiamata di controllo: i suoi limiti
Non è un servizio di emergenza. Mary non può mandare aiuto a casa, e la chiamata avviene una volta al giorno, quindi non può accorgersi di una caduta alle 15 se la chiamata successiva è la mattina dopo. Se il tuo caro non risponde dopo i nuovi tentativi la famiglia viene avvisata, ma tu o un vicino dovreste controllare di persona.
Un allarme copre il momento. Una chiamata copre l'andamento.
I costi, in termini generali
I costi degli allarmi personali variano molto tra i fornitori. Di solito c'è un costo per l'apparecchio, da acquistare o noleggiare, e una quota continuativa di monitoraggio, a volte con costi extra per il rilevamento delle cadute, le unità mobili o l'installazione. Alcuni fornitori hanno contratti vincolanti e altri no. Controlla il costo totale su dodici mesi prima di decidere.
Per alcune persone può essere disponibile un sostegno tramite l'assistenza agli anziani finanziata dal governo, quindi vale la pena chiedere a My Aged Care allo 1800 200 422 se il tuo caro ha diritto a un aiuto per le attrezzature di sicurezza.
Una chiamata quotidiana di Nonni costa A$39,95 al mese con prova gratuita di 14 giorni, senza carta per iniziare, nessun apparecchio da comprare e annullamento in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
Domande da fare a qualsiasi fornitore
Valgono per allarmi, sensori e servizi di chiamata.
- Cosa succede, passo per passo, quando qualcosa va storto? Chi viene contattato e con quale rapidità?
- È un servizio di emergenza, un servizio di compagnia o qualcosa in mezzo? Chiedi la risposta in parole semplici.
- Qual è il costo totale su dodici mesi, inclusi apparecchio, monitoraggio, installazione ed eventuali penali di annullamento?
- C'è un contratto, un vincolo o una penale di annullamento?
- La persona deve fare qualcosa, come indossare un dispositivo, premere un pulsante o caricare una batteria?
- Dove sono archiviati i dati, chi può vederli e per quanto tempo vengono conservati?
- Funzionerà nel modo in cui il tuo caro vive davvero, per esempio sotto la doccia, in giardino o di notte?
Come le famiglie usano entrambi
Una combinazione comune è un allarme per le emergenze e le cadute, una chiamata quotidiana per i giorni tranquilli nel mezzo, e famiglia e vicini come strato umano sopra. L'allarme copre gli eventi improvvisi. La chiamata fa emergere presto i cambiamenti lenti. Tu e il tuo caro restate al comando.
Se il tuo caro ha già un allarme, una chiamata quotidiana non lo sostituisce, e non ti consigliamo di rinunciarvi. Se non ce l'ha ed è a rischio di cadute, parlane con il medico di base o con un terapista occupazionale per capire se ha senso.
Quanto costa una chiamata quotidiana
Se decidi che una chiamata quotidiana può aiutare, il prezzo è semplice e non ci sono vincoli.
A$39,95 al mese
per chiamate quotidiane
- Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito per iniziare.
- Annulli quando vuoi nelle Impostazioni. Nessun contratto e nessuna penale.
- Nessun apparecchio da comprare o installare. Mary chiama qualsiasi telefono fisso o cellulare.
Cosa non è Nonni
Mary è un servizio di chiamate di compagnia. Non è un servizio di emergenza, non è un servizio medico e non sostituisce un allarme personale. Non può mandare aiuto a casa.
Se il tuo caro non risponde dopo i nuovi tentativi, avvisiamo la famiglia così puoi controllare di persona. Ti consigliamo di parlarne con il tuo caro prima di iniziare, così le chiamate saranno una presenza gradita e non una sorveglianza.
In caso di emergenza chiama sempre il 000.